Data de Atualização: 7 novembro 2024

Bem-vindo à página de Termos e Condições de venda do livro Criaturas do Planeta Azul.
Ao adquirir este produto, concorda com os termos aqui descritos. Leia com atenção antes de concluir a sua compra.

1. Informações Gerais

Este site é gerido por Cristina Araújo. Para qualquer questão, pode contactar através de:

• Email: hello@crisearaujo.com ou crisegaraujo@gmail.com

• Formulário de contacto deste site

2. Preço e Pagamento

Preço

O preço do livro Criaturas do Planeta Azul é 14,90€, incluindo IVA à taxa legal em vigor.

Métodos de Pagamento

Aceitamos os seguintes métodos de pagamento:

• MB Way

• Transferência bancária

• PayPal

O pagamento deve ser efetuado no ato da compra. Após a confirmação do pagamento, processaremos a encomenda para envio.

3. Envio e Entrega

Custos de Envio

O custo de envio é calculado com base no peso do livro (aproximadamente 780g) e na região de entrega. O valor total dos portes será exibido no momento da finalização da compra.

Prazos de Entrega

Os prazos estimados de entrega são os seguintes:

• Portugal Continental: 3-5 dias úteis

• Madeira e Açores: 5-10 dias úteis

• Internacional: De momento, não fazemos envios para fora do país.

Os prazos de entrega podem variar e não nos responsabilizamos por atrasos que possam ocorrer devido a situações alheias ao nosso controlo.

4. Política de Devoluções e Reembolsos

Em conformidade com a legislação portuguesa, tem o direito de devolver o livro no prazo de 14 dias após a sua receção, desde que:

• O livro esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso ou danos.

Procedimento de Devolução

Para iniciar a devolução, deverá entrar em contacto por e-mail ou formulário no site para solicitar a devolução, mencionando o número da encomenda e o motivo.

Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente, exceto em caso de defeito de fabrico.

Reembolsos

Após a receção e a verificação do livro devolvido, processaremos o reembolso utilizando o mesmo método de pagamento da compra original, no prazo de 7 dias úteis.

Caso o livro tenha sido adquirido com um desconto promocional, o valor reembolsado será o valor pago pelo cliente, não o preço original.

5. Política de Trocas

Não aceitamos trocas de livros, a menos que o produto apresente um defeito de fabrico. Neste caso, o cliente deverá contactar no prazo de 14 dias após a receção do livro.

6. Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais recolhidos durante o processo de compra serão utilizados exclusivamente para processamento e envio da encomenda. Garantimos a conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e asseguramos que não partilharemos os seus dados com terceiros sem o seu consentimento.

7. Responsabilidade Limitada

Não nos responsabilizamos por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequenciais que possam resultar da compra do livro, da sua entrega ou de qualquer outro aspeto relacionado com a sua aquisição.

8. Alterações aos Termos e Condições

Reservamo-nos o direito de atualizar ou alterar os presentes Termos e Condições a qualquer momento, com aviso prévio aos nossos clientes. É recomendável que consulte esta página periodicamente.

9. Legislação Aplicável e Resolução de Conflitos

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. Qualquer litígio decorrente da sua aplicação será dirimido pelos tribunais portugueses, com competência na área de Guimarães, Portugal.

Estes Termos e Condições aplicam-se a todas as encomendas do livro Criaturas do Planeta Azul realizadas através deste site. Ao prosseguir com a compra, aceita as condições estabelecidas nesta página.